Välkommen till Körkort Så Klart i Umeå AB.
Dessa användarvillkor reglerar din användning av Körkort Såklart´s webbplats och tjänster, så vänligen läs igenom dem noggrant. Genom att använda våra tjänster accepterar du att följa och vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor bör du avstå från att använda våra tjänster.
Max antal lektioner per vecka / dag
Vi tillåter att man bokar max 2 lektioner samma dag och inte mer än 3 lektioner totalt per vecka för att så många som möjligt ska ha möjlighet att hitta tider. Det är även bra för utbildningen att inte köra för intensivt enligt vår erfarenhet. Vänligen respektera detta. Under lågsäsong (oktober-mars) kan det vara möjligt med en mer intensiv bokning. Men det är inte tillåtet att "låsa upp" tider på sig för att senare avboka. Misstänker vi att detta sker stänger vi av din möjlighet att boka lektioner själv.
Bokning av lektioner - viktigt med god framförhållning:
Eleven ansvarar själv för bokning av lektioner och vårt schema ligger öppet för bokning 10 veckor framåt i tiden så att man kan planera. Inför sommaren är det extra viktigt att planera väl då det är många som vill ta körkort då. Du bör därför redan i april/maj börja boka in lektioner inför sommaren. Det är alltid klokt att komma igång med kröningen 3-6 månader innan man önskar vara färdig oavsett antal lektioner man avser att köra.
Planerad körkortsutbildning
För en effektiv och sammanhållen utbildning hjälper vi gärna till och bokar in 2-3 lektioner per vecka under 5-10 veckor beroende på paket. Då bokar vi även in riskutbildningarna där det är lämpligt och kan i viss mån anpassa efter ditt schema (inom våra ordinarie tider). Hör av dig minst 2 månader innan du önskar börja köra för ett sådant upplägg!
Avbokning av körlektion skall ske senast dagen innan kl 13.00 för att inte debiteras. Ej avbokad lektion debiteras med fullt lektionspris. Avbokning senare än 13:00 kan endast göras via mail och debiteras alltid med halva lektionspriset. Om du är mer än 15min sen och ej meddelat detta räknas det som att du uteblivit och lektionen debiteras till fullo. Din lärare kan då ha åkt iväg för att utföra andra arbetsuppgifter såsom bilvård etc. Om det är mindre än 30min kvar av din lektion när du kommer och din lärare finns tillgänglig utför vi säkerhetskontroll, manövrering/parkering eller teorihjälp.
Vid sjukdom ska detta meddelas via mail till info@korkortsaklart.se eller telefon 090-122100 INNAN lektionen eller kursen börjar. I annat fall debiteras fullt lektionspris. Vid upprepade avbokningar p.g.a sjukdom kan läkarintyg komma att krävas och om sådant inte kan uppvisas debiteras fullt lektionspris.
Vi uppskattar om du avbokar så tidigt som möjligt så annan elev hinner boka tiden. Om vi ser att avbokning frekvent sker i sista stund och det kan påverka vår verksamhet negativt (genom att annan elev inte hinner boka lektionen) kan vi spärra möjligheten att boka och avboka lektioner själv.
Riskutbildningar
Riskutbildningarna finns det begränsad tillgång till och Risktvåan ska göras i slutet av utbildningen. Det är viktigt att ha en långsiktig planering för att vi ska ha möjlighet att boka in dig på den. I första hand är det elever med Guldpaket som vi kan boka in på risktvåan. Den kan man även boka själv via www.htc.nu
Under sommaren kan det i vissa fall vara svårt att få tid för Risktvåan. Så vill du ta körkort under sommaren bör du planera in lektioner långsiktig i god tid innan - vi hjälper dig gärna med planering om du hör av dig 3-6 månader innan du önskar köra.
Vårt schema ligger öppet för bokning 10 veckor framåt och det är i första hand kundens ansvar att själv planera in sin utbildning i god tid framåt. Tänk på att de exempelvis under sommaren snabbt blir fullbokat många veckor framåt. Gör därför en långsiktig plan för ditt körkort - vi hjälper dig givetvis om du ber oss! Det är lämpligt att påbörja sin utbildning 3-6 månader innan man önskar vara färdig oavsett antal lektioner man tror sig behöva för att kunna planera in lektioner väl.
Körprov via trafikskolan
Vår uppgift som trafikskola är att utbilda säkra förare enligt gällande kursplan från Transportstyrelsen. Det är ingen självklarhet att prov hos Trafikverket bokas av oss. Många av våra elever bokar sina prov själv (med trafikverkets bil) om de önskar ha det ett visst datum. Det är viktigt att prata med din trafiklärare och berätta i god tid innan utbildningen är klar om du önskar att vi bokar provet med trafikskolans bil för att det skall vara möjligt att planera in och synka trafikverkets tider med vårt schema. Vi behöver också ha en planering med antal lektioner som vi tror kommer att uppnå kraven enligt kursplanen. De brukar behövas minst 10 lektioner för att hinna gå igenom de obligatoriska delarna även för en duktig elev. Dessförinnan bokar vi aldrig något prov via trafikskolan.
Ett bokat körprov via trafikskolan är alltid preliminärt om det bokas innan eleven uppnått kravnivån enligt Transportsryrelsens Kursplan B. Om eleven ej uppnår kraven eller följer den plan som skapats fram till provet med antal lektioner så kommer trafikskolan att avboka provet. Efter bokat prov får eleven inte avboka lektioner utan att samråda med trafikläraren eller i samband med avbokningen direkt boka ersättningstid.
Betalning innan lektionen påbörjas
Alla körlektioner och kurser betalas i förskott, exemplevis genom att köpa lämpligt paket i E-handeln. När de lekitoner som köpts är förbrukade är det Ert ansvar att fylla på med fler lektioner innan kommande bokning för att tillgodogöra sig rabatt genom köp av lämpligt paket i E-handeln. Om lektionen inte är betald innan läggs den till fullpris på elevsaldo och måste betalas utöver eventuellt paket som köps senare.
Skuld på elevsaldo
Om du får en skuld på elevsaldo skall denna regleras omgående via din inloggning för att undvika ytterligare avgifter.
Avbokning vid sjukdom
Om du är sjuk ska detta meddelas via mail så snart som möjligt innan lektionen börjar. Vid upprepade avbokningar kan läkarintyg behöva uppvisas.
Återbetalning av kvarvarande lektioner
Välj i första hand ett paket med antal lektioner du tror dig behöva. Normalt sker ingen återbetalning av kvarvarande lektioner. OM eleven uppnår godkänd nivå på samtliga obligatoriska moment på färre lektioner och körprov bokat via trafikskolan blir godkänt kan kvarvarande lektioner återbetalas i undantagsfall. Kunden ansvarar för att påbörja utbildningen i god tid innan man önskar vara klar och vi hjälper gärna till med planering av lektioner om du hör av dig ca 2 månader innan du önskar påbörja din körkortsutbildning. Kunden ansvarar att inför köp kontakta trafikskolan för att få status på tillgängliga lektioner innan köp om utbildningen måste påbörjas eller vara klar inom viss tid. I annat fall är inte återköp efter 14 dagar giltigt skäl för återbetalning om det inte finns tider närmaste 4 veckorna.
Distansköplagen
Vi tillämpar distansköplagen och du har rätt att ångra ditt köp om du inte börjat nyttja det inom 14 dagar från köp.
Avgifter vid prov
Trafikverkets avgifter på körprov och teoriprov betalas alltid av kunden direkt till myndigheten och ingår inte i något av det som betalas till trafikskolan. Om eleven är under 18 år när provet bokas, måste Ni betala provavgiften minst 25 timmar innan provets starttid, annars avbokas provet hos Trafikverket automatiskt.
Digitalt teorimaterial
Det digitala teorimaterialet är personligt och får endast nyttjas av den som det avser. Missbrukas detta stänger vi ner kontot omgående. Likaså när du är klar med ditt körkort kommer kontot att arkiveras automatiskt även om 12 månader inte är uppnått. Om du inte är klar med ditt körkort inom 12 månader kan teorimaterialet förlängas kostnadsfritt om du hör av dig till oss.
Avbokning av kurserna Riskettan, Risktvåan samt intro-kurs skall ske senast 7 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Då kurserna är obligatoriska och måste vara minst 3 timmar får man inte delta om man kommer efter utsatt starttid, men måste ändå betala full kursavgift då man upptagit en plats och antalet deltagare är begränsat av transportstyrelsen.
Avboknig av AM-kurs samt Snöskoterkurs skall ske senast 14 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Avgiften för det digitala teorimaterialet återbetalas ej. Eftersom kurserna är obligatoriska och har en minimum tid som krav får man inte delta om man kommer för sent, men måste ändå betala full kursavgift då man upptaget en plats och deltagarantalet är begränsat av Transportstyrelsen.
Avbokning av intensivkurs skall ske senast 14 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Om du själv bokat dina lektioner liknande en intensivutbildning - fyra lektioner eller mer samma vecka - gäller dessa avbokningsregler även dig om inte lektionerna hinner bli bokade av annan kund.
Alla förbetalda lektionssaldon och paket är giltiga i 12 månader från inköpsdatum.
Om du inte kommer att kunna nyttja lektionerna p.g.a sjukdom eller annan anledning och meddelar oss under 12 månaders perioden så gör vi en notering på ditt dig och kan då ge möjlighet till längre giltighet (3-6 månader beroende på orsak). Har du inte kontaktat oss innan 12 månader passerat förfaller dina kvarvarande lektioner.
Språkkrav för utbildning
För att utbildningen skall vara säker för dig som elev och för våra lärare kräver vi att du för all utbildning hos oss skall ha godkänt nationellt prov i SFI kurs A, B och C och påbörjat kurs D eller godkänt nationellt prov på språkintroduktion kurs 1, 2, 3 och påbörjat kurs 4 eller motsvarande kunskaper i svenska språket. Detta gäller även för att vi skall rapportera dig godkänd till Transportstyrelsen efter genomförd riskutbildning och introduktionsutbildning, då du måste kunna delta aktivt i diskussioner på svenska, samt kunna redogöra för kursens innehåll efter utbildningen enligt Transportstyrelsens krav på deltagaren. Vi accepterar inte tolk på våra kurser p.g.a. begränsat antal platser samt att det kan störa utbildningen för övriga deltagare.
Körkort så klart i Umeå AB
Västra Esplanaden 7
903 25 UMEÅ
090- 12 21 00
www.korkortsaklart.se
info@korkortsaklart.se