Körkort så klart

Välkommen till Körkort Så Klart i Umeå AB.

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Körkort Såklart´s webbplats och tjänster, så vänligen läs igenom dem noggrant. Genom att använda våra tjänster accepterar du att följa och vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor bör du avstå från att använda våra tjänster.

Avbokning av körlektion skall ske senast dagen innan kl 13.00 för att inte debiteras. Ej avbokad lektion debiteras med fullt lektionspris. Avbokning senare än 13:00 kan endast göras via mail och debiteras alltid med halva lektionspriset. Om du är mer än 15min sen och ej meddelat detta räknas det som att du uteblivit och lektionen debiteras till fullo. Din lärare kan då ha åkt iväg för att utföra andra arbetsuppgifter såsom bilvård etc. Om det är mindre än 30min kvar av din lektion när du kommer och din lärare finns tillgänglig utför vi säkerhetskontroll, manövrering/parkering eller teorihjälp.

Vi uppskattar om du avbokar så tidigt som möjligt så annan elev hinner boka tiden. Om vi ser att avbokning frekvent sker i sista stund och det kan påverka vår verksamhet negativt genom att annan elev inte hinner boka lektionen kan vi spärra möjligheten att boka och avboka lektioner själv.

Avbokning av kurserna Riskettan, Risktvåan samt intro-kurs skall ske senast 7 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Då kurserna är obligatoriska och måste vara minst 3 timmar får man inte delta om man kommer efter utsatt starttid, men måste ändå betala full kursavgift då man upptagit en plats och antalet deltagare är begränsat av transportstyrelsen.

Avboknig av AM-kurs samt Snöskoterkurs skall ske senast 14 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Avgiften för det digitala teorimaterialet återbetalas ej. Eftersom kurserna är obligatoriska och har en minimum tid som krav får man inte delta om man kommer för sent, men måste ändå betala full kursavgift då man upptaget en plats och deltagarantalet är begränsat av Transportstyrelsen.

Avbokning av intensivkurs skall ske senast 14 dagar innan kursstart. I annat fall debiteras halva kursavgiften. Om du själv bokat dina lektioner liknande en intensivutbildning - fyra lektioner eller mer samma vecka - gäller dessa avbokningsregler även dig om inte lektionerna hinner bli bokade av annan kund.

Vid sjukdom ska detta meddelas via mail till info@korkortsaklart.se eller telefon 090-122100 INNAN lektionen eller kursen börjar. I annat fall debiteras fullt lektionspris. Vid upprepade avbokningar p.g.a sjukdom kan läkarintyg komma att krävas och om sådant inte kan uppvisas debiteras fullt lektionspris.

Vårt schema ligger öppet för bokning 10 veckor framåt och det är i första hand kundens ansvar att själv planera in sin utbildning i god tid framåt. Tänk på att de exempelvis under sommaren snabbt blir fullbokat många veckor framåt. Gör därför en långsiktig plan för ditt körkort - vi hjälper dig givetvis om du ber oss!

Ett bokat körprov via trafikskolan är alltid preliminärt om det bokas innan eleven uppnått kravnivån enligt Transportsryrelsens Kursplan B. Om eleven ej uppnår kraven eller följer den plan som skapats fram till provet med antal lektioner så kommer trafikskolan att avboka provet. Efter bokat prov får eleven inte avboka lektioner utan att samråda med trafikläraren eller i samband med avbokningen direkt boka ersättningstid.

Alla körlektioner och kurser betalas i förskott, exemplevis genom att köpa lämpligt paket i E-handeln. När de lekitoner som köpts är förbrukade är det Ert ansvar att fylla på med fler lekitoner innan kommande bokning för att tillgodogöra sig rabatt genom köp av exempelvis "fyll på 5" lektioner i E-handeln. Om lektionen inte är betald innan läggs den till fullpris på elevsaldo och måste betalas utöver eventuellt paket som köps senare.

Körlektioner och det digitala teorimaterialet är giltiga i 12 månader från inköpsdatum. Om du inte kommer att kunna nyttja lektionerna p.g.a sjukdom eller annan anledgnin och meddelar oss inom 12 månaders tiden så gör vi en notering på elevens kundkort och kan då ge möjlighet till längre giltighet (6-12 månader beroende på orsak),

Det digitala teorimaterialet är personligt och får endast nyttjas av den som det avser. Missbrukas detta stänger vi ner kontot omgående. Likaså när du är klar med ditt körkort kommer kontot att arkiveras automatiskt även om 12 månader inte är uppnått.

För att utbildningen skall vara säker för dig som elev och för våra lärare kräver vi att du för all utbildning hos oss skall ha godkänt nationellt prov i SFI kurs A, B och C och påbörjat kurs D eller godkänt nationellt prov på språkintroduktion kurs 1, 2, 3 och påbörjat kurs 4 eller motsvarande kunskaper i svenska språket. Detta gäller även för att vi skall rapportera dig godkänd till Transportstyrelsen efter genomförd riskutbildning och introduktionsutbildning, då du måste kunna delta aktivt i diskussioner på svenska, samt kunna redogöra för kursens innehåll efter utbildningen enligt Transportstyrelsens krav på deltagaren. Vi accepterar inte tolk på våra kurser p.g.a. begränsat antal platser samt att det kan störa utbildningen för övriga deltagare.

Villkor gällande återbetalning:

Hos oss betalas alltid lektionerna i förskott. Lite som att köpa ett klippkort på bussen med X antal biljetter till rabatterat pris. Givetvis kan man betala en och en lektion inför varje tillfälle, men får då ingen rabatt.

Eftersom det är omöjligt att veta exakt vad varje person behöver i antal lektioner så kan vi efter färdig utbildning och godkänt körprov bokat via trafikskolan kunna betala tillbaka om man inte behövde alla lektioner man köpt (inom 12 månader från inköpsdatum om).

Exempelvis om man köpt ett Guldpaket och endast behövde 15 av de 20 lektionerna kan resterande 5 återbetalas på kundens begäran. Dock dras paketrabatten som man inte är berättigad till av så det motsvarar ett mindre paketet man nyttjat. D.v.s man får inte rabatt på exempelvis riskutbildningarna i något av de mindre paketen och lektionspriser och digital teori kan också skilja beroende på val av paket. Så den högre rabatten dras av innan återbetalning sker. En administrativ avgift på 500kr tas alltid ut vid återbetalning utöver återtagen rabatt.

Kort och gott blir det som att man från början köpt ett mindre paket. Men istället kan man endast tjäna på att ta det större paketet från början. Blir det endast någon enstaka lektion över så kan värdet av dem ätas upp av rabatterna man fått genom att köpa ett större paket och det återbetalas då inte. Låt säga att det är två lektioner som inte nyttjas och man bokat körprov via trafikskolan, då kan värdet av de lektionerna nyttjas till att betala det vi kallar "värmning inför provet och lån av trafikskolans bil för prov" som annars kostar 1500kr. Men lektionernas värde äts upp av högre rabatterna man fått i Guldpaketet så de kan inte återbetalas.

Alla förbetalda lektionssaldon och paket är giltiga i 12 månader från inköpsdatum. Längre tid kan avtalas i särskilda fall.

Trafikverkets avgifter på körprov och teoriprov betalas alltid av kunden direkt till myndigheten och ingår inte i något av det som betalas till trafikskolan. Om eleven är under 18 år när provet bokas, måste Ni betala provavgiften minst 25 timmar innan provets starttid, annars avbokas provet hos Trafikverket automatiskt.

Körkort så klart i Umeå AB

Västra Esplanaden 7

903 25 UMEÅ

090- 12 21 00 (även jour kvällar och helger)